Gioco responsabile

L’intrattenimento dovrebbe essere un passatempo, non una fonte di reddito. Questa piattaforma fornisce i seguenti strumenti per aiutarti a controllare il tuo tempo e le tue spese.

1. Limite di età

Sono accettati solo utenti di età pari o superiore a 18 anni. I conti utilizzati dai minorenni verranno chiusi una volta verificati e i relativi fondi verranno gestiti in conformità con le regole.

2. Autoesclusione

• L'autoesclusione può essere richiesta per 24 ore, 7 giorni o 30 giorni durante i quali non sarà possibile accedere, depositare o piazzare scommesse.
• Puoi anche richiedere la chiusura definitiva del tuo account.
• Non verrà ripristinato automaticamente dopo il periodo di esclusione ed è necessario contattare attivamente il servizio clienti per richiedere la cancellazione.

3. Impostazione del limite

• I limiti di deposito possono essere ridotti in qualsiasi momento, con effetto immediato; gli aumenti sono soggetti ad un periodo di riflessione di 24 ore.
• Puoi impostare un limite di scommessa singolo e un limite di scommessa per un singolo giorno.
• Il limite è soggetto alla tua richiesta attiva e questa piattaforma non ti indurrà ad aumentare il limite.

4. Periodo di riflessione e solleciti

Puoi richiedere il congelamento del conto (periodo di riflessione) in qualsiasi momento e tutte le funzioni di scommessa verranno chiuse durante il periodo di congelamento. I promemoria continui sul tempo online e i promemoria sul riepilogo delle scommesse possono essere attivati ​​nelle impostazioni dell'account.

5. Segnali che richiedono vigilanza

• L'importo delle scommesse continua ad aumentare e, dopo aver perso denaro, vuoi recuperarlo immediatamente.
• Intrattenimento che interferisce con il sonno, il lavoro o le relazioni familiari.
• Nascondere le attività di scommessa ad altri o prendere in prestito denaro per piazzare scommesse.
• Pensa al divertimento come a un modo per risolvere i problemi finanziari.

Se si verifica una delle situazioni di cui sopra, si consiglia di utilizzare immediatamente lo strumento di autoesclusione e di contattare un'agenzia locale di consulenza per problemi di gioco d'azzardo o un servizio di supporto psicologico.

6. Come presentare domanda

Invia una richiesta tramite il servizio clienti online o la pagina Contattaci e indica il periodo di esclusione o il livello limite richiesto. Elaboreremo e risponderemo per confermare il prima possibile al ricevimento.